6

голосов

Очень не доволен вашим магазином!!!

Заказывал у вас диски DVD, пришли, но упаковка вся порвана. Но это ладно. Самый негатив, это у вас заказал коробки для дисков 9 mm, пришли 7 mm, упакованы были отвратительно, картонная коробка тонкая и 5 футляров из 70 были разбиты, то есть не годные. Пробовал вам звонить, никто трубку не берет.

Андрей, 19.01.2017, 15:41
Официальный ответ
Администратор магазина, 19.01.2017
Здравствуйте Андрей! Укажите пожалуйста номер заказа. Телефоны всегда работают. Насчет толщины отправленных боксов надо разобраться. А вот про сохранность претензии не к нам. Мы стараемся упаковывать хорошо. Очень редко претензии к качеству доставленных товаров. Все зависит от работы Почты России. К сожалению это самый рискованный метод доставки но зато самый дешевый.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Андрей, 19.01.2017, 19:47
Претензию мою очень быстро рассмотрели и пошли на встречу, очень приятно. Спасибо.

Оставить комментарий