7

голосов

Замена товара на другой без согласования с покупателем.

Заказ
Номер заказа: 1007880
Время заказа: 11.04.2016 09:28:28
Покупатель: Александр Бахтызов
Email k-175@mail.ru

Исполнитель:
РУСЛАН РАВИЛЬЕВИЧ УЛУМБЕКОВ

Вместо заказанного
Товар № 00083 Бокс для дисков 2CD Jewel Case - 70 шт.
Прислали
Товар № 322135 Бокс для дисков 1CD Jewel Case - 70 шт.
Без согласования со мной.

Александр, 27.04.2016, 12:12
Официальный ответ
Администратор магазина, 27.04.2016
Здравствуйте Александр. Согласны с Вами. Но это была не замена, а ошибка складского работника. Работнику выговор, а Вам на электронку отправили варианты решения проблемы.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Александр, 28.04.2016, 17:41
Вопрос решён.
Рады благополучному решению. Будем рады Вашим новым заказам.

Оставить комментарий